Qualität

Im November 2004 hat NEON-EC erfolgreich Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, das den Anforderungen des Standards GOST R ISO 9001-2001 entspricht.

Die Einführung und ständige Vervollkommnung des Qualitätsmanagementsystems erlauben uns, neue Lösungen für die weitere Entwicklung des Unternehmens zu finden. Heutzutage ist NEON-EC ein verlässlicher Partner und ein großer Lieferant von elektronischen Bauelementen. Wir gewährleisten Folgendes:

    - optimale Auswahl wettbewerbsfähiger Produkte von hoher Qualität;

    - vollständiges Verständnis und Befriedigung von Kundenwünschen;

    - Erfüllung aller Verbindlichkeiten gegenüber Lieferanten und Kunden;

    - hohe Professionalität der Mitarbeiter.

Wir analysieren Kundenbedürfnisse und streben nach der Erweiterung des Dienstleistungsverzeichnisses. Die meisten unserer Lieferanten sind nach ISO 9001 zertifiziert.

NEON-EC folgt dem Prinzip „Wir sind für den Kunden da, und nicht der Kunde für uns“.

Für NEON-EC bedeutet das Konformitätszertifikat GOST R ISO 9001-2001 einen großen Schritt in eine erfolgreiche Zukunft.

Qualitätspolitik von NEON-EC

Die wichtigste Aufgabe von NEON-EC ist die Imagepflege des Unternehmens als eines verlässlichen Partners und Dienstleistungslieferanten, der den Erfordernissen und Erwartungen des Kunden entspricht. Um dieses Ziel zu erreichen übernimmt die Unternehmensleitung die Verantwortung für die Realisierung grundlegender Aspekte der Qualitätspolitik:

    1. Erhöhung der Dienstleistungsqualität zwecks Erweiterung des Absatzmarktes und Gewinnung neuer Kunden.

    2. Sicherung der Qualität von allen Produkten und Prozessen, der kompetenten und freundlichen Kooperation mit Lieferanten und Kunden sowie der Qualität der Führung und der Unternehmenskultur.

    3. Sicherung des Verständnisses der Lieferanten für Erfordernisse unserer Kunden und Orientierung auf langfristige vertrauliche Partnerbeziehungen. 

    4. Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit, Erhöhung der Effizienz von inneren Prozessen, Versorgung mit notwendigen Ressourcen und Schaffung von Bedingungen für die Entwicklung des Qualitätssystems. 

    5. Hohe Qualifikation und Professionalität der Mitarbeiter. Das Folgen dem Prinzip „Wir sind für den Kunden da, und nicht der Kunde für uns“. 

    6. Erhaltung von bereits erschlossenen und Erschließung von neuen Absatzmärkten durch Realisierung wettbewerbsfähiger Produkte von hoher Qualität.

    7. Ständige Vervollkommnung des Qualitätsmanagementsystems aufgrund der Analyse und Bewertung der früheren Ergebnisse.